昊华鸿鹤七大类化工产品连续十届获四川名牌称号
更新日期:2012-9-5 来源:昊华总公司 编辑:氯碱网 |
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8月13日, 昊华鸿鹤公司参加了四川省人民政府召开的第十届四川名牌产品表彰大会。经复核确认,昊华鸿鹤公司七大类主导产品继续保持“四川名牌产品”称号。至此,该公司从1993年开始实施名牌战略以来,七大类主导产品先后荣获此殊荣,并一直保持该称号,成为四川省拥有“四川名牌”最多的企业。
据悉,四川省按照《名牌管理办法》的规定启动了第十届四川名牌评选工作和第九届四川名牌产品复查确认工作,通过对申报企业质量经济数据指标的分析审查、市场占有率和顾客满意指数测评、专家现场审查、广泛征求意见、复核、公示等工作程序,“鹤牌”纯碱、烧碱、氯化铵、小苏打、复混肥料、饲料级磷酸氢钙以及“天鹤牌”甲烷氯化物等七大类主导产品被认定并继续保持“四川名牌产品”称号。
近年来,昊华鸿鹤公司坚定走以质量求生存、求发展的品牌发展道路,重视品牌培育和建设工作,持续增强品牌建设能力。通过建立企业标准体系,完善质量管理体系,优化升级产品结构,强化供应链管理,加强品牌维护等一系列工作,取得了较好效果,公司产品品牌价值得到显著的提升,赢得了极好的市场声誉和社会效益,公司的客户满意度和忠诚度不断提高,极大地增强了企业的市场竞争能力,取得了较好的经济效益。
昊华鸿鹤公司坚持以顾客为关注焦点,大力实施顾客满意工程活动,定期开展顾客满意度测评,把“追求卓越品质、满足顾客期望”作为以顾客为中心的经营理念和质量经营工作的奋斗目标。通过建立了由顾客投诉、顾客信息反馈、服务评价构成的较为完善售后服务体系,及时收集顾客意见和信息,为持续改进创造条件。近年来,顾客意见处理率均保持100%。
自2011年以来,昊华鸿鹤公司全面引入“世界级制造、全球最佳化工实践、持续改进、卓越运营”等先进理念,紧紧围绕麦肯锡诊断报告,通过运用精益六西格玛等持续改进工具和方法,大力推进组织变革、采购变革、营销整合、财务集中、协同办公等创新管理,公司经营能力显著提高,经营绩效明显改善,抗风险能力不断增强,公司已逐步进入良性发展轨道。