杭电化创新营销理念 举办用户操作安全技术培训

    自8月份以来，杭电化公司市场服务组在安环部、卫生所、办公室、总务部、羿天物流公司、供销公司等部门的大力支持下，连续两次举办了用户液氯使用安全技术培训，共有27家企、事业单位255余人参加有关液氯安全使用、运输等方面的培训和经验交流，分享液氯安全使用、异常情况处置、医疗抢救以及现场操作等方面技术。
　　两期培训班分别于8月15日、30日在东阳市和杭电化公司举行，公司HSEQ总监胡永强、卫生所所长涂爱华分别主讲液氯使用安全技术和应急医疗抢救，氯制品片区液氯工段班长瞿国勇等进行液氯钢瓶泄漏堵漏现场模拟演示。公司营销总监蔡江瑞主持了8月30日的培训班仪式。
　　今年以来，国内经济增速缓慢回落，能源价格持续攀升，氯碱行业产能过剩、下游需求不足。在生产成本高和产品价格低迷的双重挤压等不利因素的影响下，国内氯碱等基础化工原料行业形势极其严峻，企业面临着前所未有的困难挑战。在此背景下，公司在年度方针目标中确立了由销售型向服务型转变的营销指导思想，以服务抓住客户、抓住市场。今年精细管理年“五个精”中的精诚服务，要求进一步健全和完善顾客服务系统，细化市场营销服务流程，掌握顾客需求，为顾客提供周到、细致的服务，最大限度让顾客满意。举办液氯用户安全技术培训班，是贯彻落实公司营销指导思想和精细管理年活动的具体行动，体现了以顾客为中心、服务用户的经营理念，既与用户分享了液氯安全使用、管理的经验，同时也是企业形象的宣传和营销。
　　开展液氯安全使用培训活动受到了杭电化公司领导的肯定和大力支持。公司领导亲自了解活动的筹备工作并进行指导，为培训班的成功举办创造良好条件。在各部门的密切协调配合下，培训班获得了用户的好评，感受到了来自合作伙伴的重视和友好，也展示了杭电化对用户的真情关爱。