陕西北元营销物流排队系统正式上线运行
更新日期:2018-7-10 来源:陕西北元化工 编辑:氯碱网 |
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陕西北元化工由综合管理部牵头,营销物流部配合共同实施的营销物流排队系统项目,历经现场调研、方案设计、系统开发、系统集成、上线测试5个阶段的建设,近期经过测试和试运行,符合设计要求,于7月6号通过验收并正式上线。上线运行结果表明:系统运行稳定,流程顺畅,排队有序,既解决了1号大门货运司机在窗口咨询拉运信息造成酷暑严寒长时间的等待和窗口拥堵现象,又解决了振新路车辆乱停造成的交通堵塞和潜在的安全隐患,受到了社会和过往车辆以及物流司机的一致好评。
该系统共有5个模块,分别是排号管理、微信管理、证照管理、屏显管理和黑名单管理。排号管理模块解决了从销售计划下达→拍照审核→抽号排队→等待装货→进出车辆等整个发运全过程的管理,实现有序排队;微信模块解决了司机不受时间和空间的限制,通过手机客户端在任意场合获取装货信息,方便了客户;证照管理模块解决了违运证、行驶证、驾驶证、押运证、身份证和道路经营许可证有效期的预警,防止因证件不全或过期被路政等相关部门查扣导致货物不能按期送到,减少了麻烦;屏显管理模块方便了客户在司机休息室等待装货,实时观看屏显获取装车信息,提高了效率;黑名单管理模块杜绝了插队、套牌排队现象,使排队公平、公正。
该项目的系统建设基于NC5.7和6.3的平台上开发,其数据的抽取均在ERP系统中,按照销售类型或提货方式分为13组队列。截止目前共在系统中完成计划7097条,排号数量5596条,微信号与车号绑定855条,车辆信息8条,黑名单2条。根据运行情况,效果良好,管理明显提升,亮点突出。
一是优化排队方式,提高排队效率。一改传统的手工排队方式,避免了人为排队容易产生的不正之风和司机在窗口聚集同工作人员人员反复沟通的现象。系统上线司机可通过排号机、显示屏、手机短信和微信等介质,可实时查询车辆的排队计划和等待时间,提高了排队效率。
二是严把审核环节,快速准确通过。通过系统,严格控制排队过程人为识别和判断因素,限制和避免车辆套牌和插队等问题,同时系统对运输车辆进行拍照和黑名单的管理,在确保人、车、证合一的情况下,快速准确通过审核关。
三是防止车辆拥堵,消除安全隐患。通过实施物流排队系统,杜绝了马路边车辆乱停乱放的现象,消除了过往车辆和人员的安全隐患。
四是融合信息资源,提升企业形象。通过融合管理信息化资源,可以提升营销业务的管理水平,排队信息公开透明,排队过程井然有序,客户满意度大幅提高,提升了企业公众形象。