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天津碱厂实施品牌战略追求卓越质量

2005-12-6 在线收藏
天津碱厂是一家拥有88年历史的国有大型企业,其前身永利碱厂是由著名的爱国实业家范旭东先生、著名科学家、制碱权威侯德榜博士和爱国实业家李烛尘先生等前辈创建的。是亚洲第一座苏尔维法碱厂,是中国制碱工业的摇篮和近代化学工业的策源地,也是亚洲最早的海洋化工基地之一。

在企业八十八年的发展历程中,几代天碱人,以弘扬“四大信条”宗旨,拓展“红三角”事业为已任,继承和发扬了老一辈的光荣传统,面对国内、国际化学工业的快速发展和世界经济一体化的激烈竞争,我们始终坚持以技术创新、管理创新、服务创新的企业发展理念,依靠企业领先的生产工艺,雄厚的技术力量,先进的生产设备,严实的企业管理和永远追求卓越的发展动力,使企业保持了持续发展的原动力。近年来我厂在纯碱、氯化铵等主要生产技术改造、创新方面已获国家发明专利13项,纯碱、氯化铵等主导产品质量综合指标始终保持了先进水平。

目前我厂生产纯碱、氯化铵、小苏打、氯化钙、热电、气体、建材等19类45种产品。现有总资产32亿元,是集无机化工、热电生产、建材加工、设备制造和安装为一体的综合性化工企业。年产纯碱88万吨、氯化铵26万吨,发电7.65亿度。产品畅销国内市场并远销世界二十多个国家和地区。2001年企业通过了ISO9001:2000质量体系认证。其主导产品“红三角”牌纯碱四次荣获国际博览会金奖、四次蝉联国家质量金奖。2003年“红三角”牌纯碱获中国名牌称号,2004年顺利通过国家出口免验认证。另一主导产品“海王星”牌氯化铵荣获一次国际博览会金奖,三次获得国家最高质量奖——银奖。2005年“海王星”牌氯化铵继“红三角”牌纯碱之后再次荣获中国名牌称号。

多年来,企业坚持实施精品名牌战略,坚持以市场为导向,以顾客为中心,坚持自主知识产权创新,以“红三角”永远追求卓越为企业价值理念,瞄准国际先进水平持续改进。使“红三角”牌纯碱、“海王星”牌氯化铵始终以质量好、信誉高、服务一流受到国内外用户的青睐。

一、实施品牌战略追求卓越质量

在激烈的市场竞争中,企业坚持“‘红三角’永远追求卓越”的价值理念,把质量管理融入到企业文化范畴,教育全体员工,提出企业的产品代表着企业员工的人品,宁可不出产品也不出次品的质量理念。在制订产品标准时力求先进性,并确立了“以顾客为中心,以质量管理为保障,瞄准世界先进水平持续改进,使“红三角”在世界经济一体化的竞争中永远追求卓越”的企业质量方针。

目前,企业每个月对所有中层干部进行一次质量专题教育,专技人员和一线职工也必须参加定期培训,使全员职工通过网络了解企业产品在市场中的变化,特别是客户的信息反馈,使员工在工作中享受创造财富的快乐和应注意的关键问题。瞄准“中国最好、世界一流”打造精品,在企业内部“品牌”一词已经远远超出了产品本身质量的固有定义,成为一个包括产品内外在质量、企业文化含量、售后服务质量、动态消费质量等多种内涵的综合概念。而与之相似的是企业内部树立的质量意识也涵盖了责任意识、工作质量、服务质量等多个方面。真正使“红三角”和“海王星”牌产品服务社会成为一种光荣和追求。

“红三角”牌纯碱、“海王星”牌氯化铵双双荣获中国名牌称号,使我们成为天津市唯一的同时拥有两个中国名牌产品的企业。为此,企业隆重召开了荣获中国名牌产品称号表彰大会,并在全厂范围内开展了“中国名牌”万名职工签名活动,创造全厂职工立足本岗,人人爱护名牌、保护名牌、发展名牌的良好氛围和环境。

近年来,天津碱厂把目标瞄准国际先进水平,通过自行研究与引进并举,采用了一大批节能、高效、大型的制碱设备,管理上大量使用电子计算机控制,自动化控制程度部分已达到国内先进水平。目前在岗人员5800余名,其中管理技术人员1300余名。天津碱厂具有较强的产品检验能力,实验室获得中国石油和化学工业协会颁发的A级企业质量检验机构认证证书。

天津碱厂锐意提高管理水平,2001年企业通过了ISO9001:2000质量体系认证,顺应了世界经济一体化的潮流,与世界通行标准接轨,增强产品在市场上的竞争力,证实有能力稳定地提供满足顾客要求和使用的法规要求的产品,改进管理方法和管理模式,提高了管理水平。

贯彻“质量第一”的方针,建立考核机制,落实质量责任。重点抓好质量目标的科学制定和合理分解。依据客观实际和企业的战略规划,制定切实可行年度质量目标,并将逐层落实到分厂、车间、班组和各个岗位,做到人人都关心目标,确保按期完成。加大质量考核制度。企业建立了以质量责任制为中心的经济责任制,把质量目标完成情况与责任人的经济收入挂钩。同时强化质量责任追究制度,增强了质量考核严肃性,使企业的产品质量管理得到完善和提高。

坚持把全面质量管理工作作为企业管理的中心环节,对所需过程能达到充分识别,生产过程受控,受控率100%,工序合格率达85%以上,从基础管理入手,优化稳定工艺指标及消耗指标,发挥生产六大保证体系作用,切实抓好“四大投量”和“22项重点工艺指标”管理,严格生产过程中的各项检验指标,提高产品质量和质量水平,增加产量、降低成本。同时,按照贯彻标准的工作思路,将质量管理工作逐步向物资采购和产品销售延伸。一是规范供应渠道,对供方坚持进行自治评价;二是以顾客为关注焦点,将质量工作向用户延伸,以市场为导向,满足顾客现实的和潜在的需要,奉行“用户永远是对的”售后服务理念,以一流技术、一流质量、一流服务全方位满足顾客要求,建立信息反馈制度,广泛与用户沟通了解,解决用户需求。

二、实施品牌战略使企业后劲不断增加

多年来,企业坚持实施名牌产品战略,持续优化主体。自2000年以来实施了以每年纯碱产量提高100吨/日为目标的系列提产工程,在设备投入不增加,产品质量保持领先的前提下,深入开展“百项攻关”活动,产品产量持续提高,经济效益逐年增加。2003年“红三角”牌纯碱获得中国名牌产品称号以来,企业得到更快发展,2004年企业完成工业总产值完成18.3亿元,比上年增长18.03%;工业增加值完成4.35亿元,比上年增长11.26%;销售产值完成14.8亿元,比上年增长21.2%;进出口贸易额6440万美元,比上年增长31%。2005年1—10月份完成工业总产值17.05亿元,同比增长10.77%;销售收入完成16.9亿元,同比增长25.1%;工业增加值完成3.97亿元,同比增长8.8%;进出口贸易额8494万美元,同比增长64.6%,预计全年可实现1亿美元。2005年纯碱产量可达 90万吨,2006年有望突破100万吨

名牌战略的实施使企业经济运行质量得到快速提升,产品出口得到迅速提升,市场抵御风险的能力大大增强。低盐份优质重质纯碱的产品质量赢得了众多的顶级消费群体,中国八个显像管企业,世界四个玻璃公司巨头都和企业保持良好的业务关系。同时,我们也与电视玻壳生产企业旭硝子、飞利浦建立了长期稳定的合作关系;形成了泰国、印尼、越南、韩国市场为主,马来西亚、日本、新加坡市场为辅的市场格局。几年来,“红三角”牌纯碱在国际高端市场不断开拓,依托强大的品牌优势,依托良好的信誉和真诚的服务,获得了广泛的认同和使用。自1993年我厂自营出口以来,“红三角”牌纯碱已累计出口199.6万吨,创汇25,100万美元。这是企业始终坚持产品质量瞄准国际先进水平,坚持自主知识产权的创新,坚持规范严格的企业管理,坚持发扬优秀企业文化的结果,今年企业将在去年提前一年实现“十五”目标的基础上,完成经济增长总量较“九五”末翻一番的目标。

乘势而上,“红三角”牌纯碱在荣获中国名牌产品称号之后,又通过了标准更高、难度更大的国家进出口商品免验认证。为确保免验认证的顺利通过,企业从细节入手,充分发挥天碱人固有的优秀的团队意识和集体观念,发挥主观能动性,使企业的基础管理、质量体系运行、实验室管理等多项工作进一步提高和加强,展示了严格管理、技术一流、创新发展、质量领先的合格答卷,在天津市率先取得了国家进出口免验资格证书。进一步树立了企业的形象,提高了“红三角”牌纯碱在国内外的声誉和市场竞争力。

进入今年九月,捷报频传。继“红三角”牌纯碱2003年9月荣获“中国名牌产品”称号及2004年底再获国家进出口商品免验证书之后,我厂“海王星”牌氯化铵胜利荣获“中国名牌产品”称号。取得了企业名牌战略又一新的成绩,我们感到非常振奋,这进一步提升了企业的综合竞争力,扩大了企业的影响,特别是在我厂易地发展工作全面启动之际,“海王星”牌氯化铵荣获“中国名牌产品”称号,为企业的持续发展注入了新的动力。天津市委副书记、市长戴相龙来我厂就新区建设工作进行专题调研时获悉在“红三角”牌纯碱之后,“海王星”牌氯化铵再次荣获中国名牌产品称号动情的说:“这样的企业不简单,虽然企业老,但职工精神状态好,管理到位,不断创新,品牌在国内有很好的声誉。这样的企业要支持,要帮助,借助新区建设之际落实温总理来津视察讲话精神,加快滨海新区建设,实现石油化工、海洋化工的聚集效应,使这样的企业快速发展”。戴相龙市长的一席话,充分体现了在成功背后是我厂企业文化八十八年积淀的集中体现,是我厂坚持建设质量效益型企业,坚持走创新发展之路的成果,更为我厂建设新区和企业名牌战略发展注入源源不断的后续力。

三、实施品牌战略为高水平建设新区奠定了基础

目前,滨海新区建设已被列入国家发展战略,企业面临着难得的历史性发展机遇和新的更大的挑战。中共中央政治局委员、天津市委书记张立昌书记为我们题写的“中国名牌,永争一流”既是对企业已有成绩的褒奖和鼓励,更是我们的奋斗目标和努力方向。名牌产品良好的信誉度和知名度为市场开拓和实施品牌战略奠定了坚实基础。企业的搬迁改造将以纯碱和氯化铵两个名牌产品为基础产品,抓住天津滨海新区和国家级石化产业基地建设机遇,深刻领会“加快天津碱厂搬迁改造,是实施滨海新区新一轮开发建设的重要启动点,也是规划建设海滨新城及现代制造和研发转化基地的重要内容”指示精神,深入理解“天津碱厂搬迁改造是树立和落实科学发展观、贯彻胡锦涛总书记、温家宝总理在滨海新区视察时的讲话精神,加快滨海新区开发开放的一项重大举措”内涵,把企业发展融入滨海新区建设、天津市环渤海经济建设和国家发展的大势中去,坚持以人为本,树立全面、协调和可持续的科学发展观,以创新的精神和无畏的气魄,实现石油化工、煤化工和海洋化工在国内的首次对接。

企业搬迁改造后,制碱工艺由氨碱为主转变为具有自主知识产权的最先进的联碱工艺,消除了环境污染;由单一海洋化工转变为海洋化工、石油化工和煤化工有机结合,使产品结构更加合理,纯碱销售收入所占比重由69%降低到13%;技术水平得以提升,主要技术和装置均为当今先进水平;资源利用率和产品附加值得到大大提高,符合循环经济要求,海盐利用率由现在的30%提高到97%;充分体现海洋化工、石油化工和煤化工聚集作用。

优秀品牌是企业永续的发展力,是企业的核心竞争力,是企业发展的基石。品牌是企业最宝贵的财富,塑造优质产品需要不断突破缺点,持续改进。新世纪孕育新机遇,新机遇蕴涵新奇迹,我们将以获得中国名牌荣誉为动力,以企业搬迁改造为契机,发挥优秀的企业文化和职工队伍优势,打造出更多的精品名牌,在易地改造工作中实现企业更大的辉煌!

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